谁找到了后疫情时代供应链困境的最佳答案?

Treelab 发布于 2023-02-13 16:11

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最近,与疫情有关的消息影响了人们的心。一方面,居民很难抓住食物,日常生活材料供应的话题经常被热门搜索;另一方面,汽车公司的关闭引起了全球市场的连锁反应。“21世纪的竞争不再是企业和公司之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。”1992年,欧洲供应链管理专家马丁·克里斯托弗的观点证实了30年后的现实。


面对疫情考试,供应链管理面临诸多挑战,如供应商停工、库存短缺/过剩、物流中断、劳动力短缺、各种成本增加等。无论哪个环节出现问题,都会造成绩效困难,影响客户体验。


除了疫情,全渠道营销模式深刻改变了市场环境。消费者需求难以捉摸,商品生命周期缩短,各种不确定因素为企业供应链管理制造了新的问题。


供应链管理协会专业协会(CSCMP)不难发现,在2019年疫情之前和现在,公司对供应链数字化转型的态度发生了显著变化。过去最大的障碍是对变化的担忧,但现在公司迫切希望投资数字化变革,以加强未来产业链的弹性。“需求预测和库存优化等技术可以在确保服务的同时实现决策自动化,释放更多的营运资金,”首席营销官说


可以说,优化供应链管理是每个公司未来生存和发展的最终问题。谁先迈出一步,谁就能先赢得市场机会。那么,新的供应链能帮助企业解决哪些问题呢?公司如何快速进入供应链数字化进程?


供应链管理的演变


早期的供应链只是一个从采购、生产到销售的装配线过程,只被视为公司内部的过程优化。随着行业复杂性的增加,公司之间的关系呈现出明显的网络化趋势,核心企业、供应商、经销商、零售商和客户相互联系。产业链的概念与传统的销售链不同,但跨越了公司内部的边界,从运营工具到管理机制。


促销活动销量超出预期,供应链无法跟上;为了满足消费者频繁的新产品需求,导致库存管理风险增加等问题,经常困扰企业。在效率时代,供应链改革进入深水区,打破了过去由供应商主导、客户端线性结构、消费者需求主导、智能供应链协调演变,结合大数据、人工智能、物联网技术,提高端到端可视化、可感知、可调节能力。越来越多的企业在市场预测上投入了大量资金,以更好地应对供应链需求的起伏,供应链的数字化转型悄然开始。


根据德勤的概念,数字供应链主要基于数字平台,构建数字供应链网络,通过数字技术记录,分析从商品采购到交付端到端的数据信息,不断优化联合设计、新产品检测、库存优化、物流透明度、质量可追溯性,改善内外仓储物流网络,优化创新供应结构与生态关系,保持快速高效供应。


具体来说,数字供应链与传统供应链的区别主要表现在以下几点:


大数据:过去,公司经常遇到产销不协调的问题,因为公司不准确或不及时地掌握市场预测,总是不能为市场生产商品。根本问题是缺乏数据分析。数据驱动的智能供应链系统首先可以帮助企业通过数据,实现准确的需求预测,从而达到合理控制成本、快速交付和供需平衡的目的。


协作:开放供应链上下游,改变多方数据岛问题,实现整个链上下游信息畅通。其优点是能够快速响应外部市场环境的变化,避免单一环节的困境。


可视化:生产、销售、物流全过程透明可视化,随时监控进度和各环节异常。根据Gartner的预测,“到2024年,50%的供应链组织将投资于支持人工智能、全过程可视化和高级分析的能力。”


客户中心:将客户拉入供应链系统,建立良好的供需对话机制。根据客户的需求和反馈,制定相应的生产计划、库存管理计划和分销计划,使R&D和生产团队获得更强的市场洞察力,以满足客户的需求。


升级供应链的秘密武器—SCM


对于大多数企业来说,提到供应链管理,公司的第一反应是ERP系统,但对SCM系统的认识相对模糊。事实上,SCM是在复杂多变的市场环境下从ERP发展而来的。ERP和SCM是互补的,SCM填补了ERP在供应链管理中的不足。


SCM(SupplyChainManagement)它是一种综合管理理念和方法,涵盖供应链的所有阶段,涉及计划、采购、生产、销售、分销等全过程。通过改善上下游供应链关系,可以整合和优化供应链中的信息流、业务流、物流和资本流,提高企业的竞争优势。


核心目标是将顾客需要的正确商品放在正确的位置(RightProduct),在正确的时间(RightTime),按照正确的总数(RightQuantity)、正确的品质(RightQuality)和正确的状态。和正确的状态(RightStatus),送到正确的地方(RightPlace),给正确的人(RightPerson)。


如果ERP是公司内部业务流程管理的好妻子,那么SCM更像是联系上下游外交官,可以有效整合外部资源,联系上下游公司,实现信息共享和业务协作。此外,SCM还是关注市场形势的决策者,关注规划决策,处理未来的预测问题,包括销售/需求预测、采购计划、生产计划、订单确认等。可以帮助企业降低库存,降低采购成本,缩短生产周期,提高市场预测的准确性。


以快时尚巨头SHEIN为例,为了提高产业链的运营效率,SHEIN构建了一套SCM系统,协助工厂管理所有材料信息,做出准确的决策。其灵活的供应链概念为许多企业所熟知,通常围绕客户的个性化需求,智能控制供应商的供应速度,协调订单生产,通过预先的数据分析调整供需。SHEIN依托“小订单快速返回”的生产模式,准确积累客户需求,继续进行热风格检测迭代,从设计到货架只需7天。通过多仓库联动快速响应客户,实现供应链的高效协作。


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