数字供应链应对突发事件的反应思考

Treelab 发布于 2023-02-15 13:51

SCM供应链管理系统


展望未来,在数字时代,数字化转型不是针对单一企业,而是在整个供应链上下游公司的共同努力下,在业务关联和利益分配上达成共识,处理全球最佳问题,通过构建坚韧的供应链来应对突发公共事件的困境。


频繁的突发事件使传统供应链面临挑战


在2019年全球贸易争论和地缘政治激化的环境下,2020年春季新冠肺炎的爆发对世界经济产生了进一步的影响。不仅一些中小企业因为供应链和资本链的断裂而面临破产,而且一些世界500强公司也面临着困难。韩国现代汽车宣布全面暂停其国内组装生产线;苹果公司指出,其第一季度的收入将无法达到预期。这些后果都来自于生产和服务供应链的中断。


如果经济环境的不确定性总是存在的,那么在过去的10年里,毁灭性的紧急情况越来越频繁。仅全球公共卫生紧急情况就有7起:2009年H1N1、2012-2015年MERS,2014年脊髓灰质炎,2014年西非埃博拉,2015年至2016年寨卡病毒,2018年至2019年刚果埃博拉,2019-2020年新冠肺炎(郭杰群,2020)。Cozzolino2011年有302起自然灾害被记录在案(2012)。


公司应对突发事件的措施


在现代供应链管理中,丰田汽车制造系统的及时性管理一直被公司模仿。然而,在2001年911年美国发生一系列紧急情况后,公司开始意识到及时的供应链管理不能有效地应对紧急情况的影响。


为应对突发事件,企业开始采取措施:


购买灾险:但这只是减少损失的一种被动方式。


开放重点资产:持有更多库存,或在不同地区建设重复生产设施,或同时拥有多个供应商,以提高供应链的韧性。


以上两项措施增加了公司的成本。为了降低成本,一些企业采用了改进的双库存体系,将商业不确定性分解为正常商业环境中的不确定性和突发事件带来的不确定性。企业生产共存所谓的战略库存,就像国家粮食战略储备一样,专门用于应对紧急情况,库存使用后及时安排库存。


虽然开放重点资产战略可以提高企业部分供应链的弹性,但建立弹性产业链的战略布局远远超过重点资产的战略方法。弹性供应链强调公司应对突发事件的敏捷性和柔软性。可以想象,在竞争激烈的市场中,能够敏捷应对突发事件的公司必须在竞争中占据主导地位,而处理缓慢的公司将失去市场;即使在垄断程度高的市场中,具有快速反应能力的公司也能进一步稳定市场地位,获得更高的利润率。灵活的供应链代表了处理供应链中风险事件的灵活性,可以在不增加库存等关键资产的情况下处理风险事件。


数字供应链应对突发事件的反应思考


值得注意的是,抗扰动地图本身是动态的,需要随着公司的发展、风险发生的概率和新意识到的潜在风险而不时更新。进一步的分析甚至应该扩展到整个产业链的各个环节。例如,由于天气异常而引起的作物产量的变化将对所有涉及农产品的下游企业产生后续影响。潜在风险越早发现并应对,企业供应链的韧性就越好。


数字化韧性供应链链


如果说韧性供应链的建设是企业的战略布局,那么重点资产和灵活供应链的建立就是灵活供应链的解决方案。然而,关键资产的开放增加了公司的财务负担,只能抵御短期干扰。灵活供应链的建立不仅可以防止公司的关键资产投资,而且可以提高公司的灵活性。未来的供应链是数字化的,数字供应链必须具有灵活管理的能力。


“数字化”是一场革命。与源于能源和计算能力的前三次工业革命不同,数字革命的导火索是决策能力,即通过数据与计算率和实际业务场景的结合,构建智能决策。


在这样的系统中,产品和服务的价值不仅是系统闭环的血液,也是引导企业、企业、人与企业行为的价值纽带。同时,供应链从组织协调(大规模生产和精益生产)、系统平台管理(信息管理系统和第三方协同管理)正式进入共识管理阶段,即在数字化下,公司通过技术“相信”彼此,共同建立合作,实现数字化下的生产关系网络。


这种生产关系网络相应地在生物学中构建了一个生态系统,任何生态系统都有能力在一定的破坏阀值下稳定平衡外部影响。根据影响,系统可以通过冗余容量设计、软策略设计、动态安全库存设计等算法模型,在价值闭环中保持稳定平衡,实现产业链的韧性。同时,公司可以利用数字技术,借鉴自动控制理论,开发“互联网平台”或“控制塔”等工具,协调部分或全部供应链系统功能,协调链利益相关者资源,构建供应链管理系统,提高整体功能,产生控制闭环。


下图显示了价值闭环和控制闭环的双闭环概念。在实际应用领域,通过整合生产资源,从产品概念设计建模、采购、制造、物流、销售数据分析,分析数据生成运营决策,完成供应链各项生产任务的分配,再到消费者对商品/服务的消费和使用,最终实现价值转换,并将消费者体验数据反馈给研发部,形成数字价值闭环。这个闭环是基于产品价值的数据流,也是价值形成和重塑的过程。


同时,通过构建虚拟系统,在更广泛的工业资源范围内高效分配生产资源,构建更广泛的工业物联网系统——更大的控制闭环。在这样的系统下,实现跨区域、跨国界、跨行业生产资源的最佳配置。同时,利用边缘计算平台技术,提高分布式节点的独立决策能力,积极分享中心决策工作。一旦发生不可抗力影响,生产资源可以通过工业互联网平台快速重新组织,确保生产供应。工业互联网控制闭环是价值闭环的进一步保证。从另一个角度看,数据价值闭环和控制闭环分别从供需匹配和资源配置两个维度动态管理和应对供应链风险。


当然,以上只是基于生态系统和控制系统的设计逻辑,延伸的概率很大。随着全球化的进程,企业面临着越来越复杂的商业环境。德勤2019年对各类企业的调查显示,85%的被调查公司在过去一年经历了供应链突发事件。本文对企业供应链韧性建设提出了一些建议。


在从传统供应链向数字供应链发展的过程中,供应链管理始终遵循固有的演变逻辑——向提高系统稳定性、提高价值传递效率的方向演变。展望未来,在数字时代,数字化转型不是针对单一企业,而是随着整个数字供应链管理上下游企业的共同努力,在业务关联和利益分配上达成共识,处理全球最佳问题,从而实现更强的供应链弹性。


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